Användarvillkor

Översikt

Välkommen till Familje Skatter! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår/vårt” syftar på Familje Skatter. Vi driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en noggrant utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Familje Skatter använder Shopify som plattform, vilket gör det möjligt för oss att erbjuda Tjänsterna.

Dessa villkor, tillsammans med eventuella andra policyer som hänvisas till här (”Användarvillkoren” eller ”Villkoren”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa villkor noggrant, då de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter, inklusive ansvarsbegränsningar och friskrivningar.

Genom att besöka, använda eller interagera med Tjänsterna samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor samt vår Integritetspolicy [LÄNK]. Om du inte accepterar dessa villkor eller integritetspolicyn ska du inte använda Tjänsterna.

1. Tillgång och konto

Genom att godkänna dessa Villkor intygar du att du har fyllt myndig ålder i ditt land eller din region, och att du har gett oss samtycke till att låta dina minderåriga barn använda Tjänsterna via enheter som du äger eller hanterar.

För att använda Tjänsterna, exempelvis bläddra i butiken eller köpa produkter, kan du behöva lämna viss information som e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransinformation. Du garanterar att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig samt att du har rätt att lämna denna information.

Du ansvarar själv för att skydda dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Du får inte sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan.

2. Våra produkter

Vi gör vårt bästa för att ge en korrekt beskrivning och presentation av våra produkter i butiken. Observera dock att färger och utseende kan skilja sig åt beroende på vilken enhet du använder och dina skärminställningar.

Vi garanterar inte att produkterna helt motsvarar dina förväntningar eller exakt överensstämmer med bilderna på webbplatsen.

Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt samt att begränsa antalet produkter som erbjuds till en person, region eller marknad.

3. Beställningar

När du lägger en beställning gör du ett erbjudande om att köpa. Familje Skatter förbehåller sig rätten att acceptera eller neka din beställning efter eget gottfinnande. Din beställning är inte giltig förrän vi bekräftar den och mottagit din betalning.

Gå noga igenom din order innan du skickar in den. Efter att en beställning har accepterats kan vi i regel inte avbryta eller ändra den. Om vi av någon anledning inte kan acceptera eller måste ändra din order försöker vi kontakta dig via den e-postadress, fakturaadress eller telefonnummer du uppgett.

Dina köp omfattas av vår Retur- och återbetalningspolicy [LÄNK].

Du intygar att dina köp är för privat bruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.

4. Priser och betalning

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Priset som gäller är det som anges vid beställningstillfället och framgår i din orderbekräftelse. Om inget annat anges är priserna exklusive moms, frakt, hantering och eventuella tull- eller importavgifter.

Priser på vår webbplats kan skilja sig från priser i fysiska butiker eller hos återförsäljare. Kampanjer kan förekomma och omfattas då av separata villkor. Vid konflikt gäller kampanjvillkoren.

Du samtycker till att lämna korrekta och aktuella betalningsuppgifter samt att uppdatera dessa vid behov. Du garanterar att:

  • betalningsuppgifterna är sanna och fullständiga,

  • du är behörig att använda det betalmedel du anger,

  • kostnaderna godkänns av din bank eller kortutgivare,

  • du betalar alla avgifter enligt gällande pris, inklusive frakt och tillämpliga skatter.

5. Frakt och leverans

Vi ansvarar inte för förseningar i frakt eller leverans. Alla leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av transportör, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. När produkterna har överlämnats till transportören övergår risken och ansvaret till dig som kund.

6. Immateriella rättigheter

Alla delar av Tjänsterna, inklusive varumärken, texter, bilder, grafik, produktrecensioner, video, ljud och design, ägs av Familje Skatter, dess samarbetspartners eller licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.

Du får endast använda Tjänsterna för privat, icke-kommersiellt bruk. Du får inte kopiera, sprida, modifiera, publicera, visa offentligt eller på annat sätt använda vårt innehåll utan skriftligt tillstånd från oss. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas här förbehålls Familje Skatter.

Våra namn, logotyper, produktnamn och slogans är varumärken som tillhör Familje Skatter eller dess partners. Dessa får inte användas utan vårt skriftliga tillstånd. Shopify och andra tredjepartsnamn och logotyper tillhör respektive ägare.

7. Valfria verktyg

Du kan få tillgång till kundverktyg från tredje part som en del av Tjänsterna. Vi övervakar eller kontrollerar inte dessa verktyg.

Du godkänner att vi tillhandahåller sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan några garantier, representationer eller villkor och utan något godkännande. Vi tar inget ansvar för skador eller problem som uppstår vid användning av dessa verktyg.

All användning av tredjepartsverktyg sker helt på egen risk och du bör alltid läsa och godkänna villkoren från respektive leverantör. I framtiden kan vi även erbjuda nya funktioner eller verktyg, vilka också omfattas av dessa Villkor.

8. Länkar till tredje part

Tjänsterna kan innehålla material eller länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för innehållet, noggrannheten eller tillförlitligheten i sådant material. Om du väljer att lämna vår webbplats för att besöka en tredjeparts webbplats sker det på egen risk.

Vi ansvarar inte för skador eller problem som uppstår genom din användning av sådana webbplatser eller produkter. Läs alltid tredjeparts policyer och villkor innan du genomför en transaktion. Klagomål eller frågor kring tredjepartsprodukter ska riktas direkt till leverantören.

9. Relation till Shopify

Familje Skatter använder Shopify som plattform för att kunna tillhandahålla Tjänsterna. Alla köp och försäljningar sker dock direkt mellan dig och Familje Skatter.

Genom att använda Tjänsterna godkänner du att Shopify inte är ansvarigt för några aspekter av köpet, inklusive skador, förluster eller problem som uppstår till följd av produkter eller tjänster du köper. Du friskriver härmed uttryckligen Shopify och dess samarbetspartners från allt ansvar relaterat till dina köp hos Familje Skatter.

10. Integritetspolicy

All personlig information vi samlar in via Tjänsterna omfattas av vår Integritetspolicy [LÄNK], samt viss information kan också omfattas av Shopifys integritetspolicy [LÄNK].

Eftersom Tjänsterna är hostade av Shopify, samlar och behandlar Shopify information om din användning av webbplatsen för att kunna tillhandahålla och förbättra tjänsterna. Denna information kan överföras till länder utanför det land där du bor. Läs vår integritetspolicy [LÄNK] för mer detaljer om hur vi och Shopify hanterar din information.

11. Feedback

Om du skickar in idéer, förslag, recensioner eller annat innehåll (”Feedback”) ger du oss en global, evig, royaltyfri licens att använda, publicera, modifiera och sprida detta innehåll i valfritt medium för valfritt syfte.

Du intygar att du äger rättigheterna till din Feedback, att du är ärlig med eventuella ersättningar du fått i samband med den, och att den följer dessa Villkor. Vi är inte skyldiga att hålla din Feedback konfidentiell, ge ersättning eller svara på den.

Vi kan men är inte skyldiga att granska, redigera eller ta bort Feedback som vi anser vara olämplig, kränkande eller olaglig. Du får inte lämna Feedback som kränker tredje parts rättigheter, innehåller skadlig kod, falsk information eller vilseledande identitet. Du är själv ansvarig för din Feedback och dess riktighet.

12. Fel, avvikelser och utelämnanden

Ibland kan det förekomma fel eller brister i informationen på webbplatsen, exempelvis gällande produktbeskrivningar, priser, kampanjer, leveransavgifter eller tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta till sådana fel, ändra information eller avbryta beställningar om något är felaktigt – även efter att en order lagts – utan föregående meddelande.

13. Otillåten användning

Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte använda dem för att:

  • begå olagliga handlingar,

  • kränka immateriella rättigheter,

  • trakassera, hota eller skada andra,

  • sprida falsk eller vilseledande information,

  • skicka skräppost, kedjebrev eller oönskad reklam,

  • låtsas vara någon annan,

  • sprida virus eller skadlig kod,

  • samla in andras personuppgifter utan tillstånd,

  • störa eller kringgå säkerhetsfunktioner.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa regler.

14. Uppsägning

Vi kan när som helst, utan förvarning, säga upp detta avtal eller stänga av din åtkomst till Tjänsterna. Du är fortfarande ansvarig för alla avgifter och belopp som uppkommit fram till uppsägningsdatumet.

Följande bestämmelser fortsätter att gälla även efter uppsägning: Immateriella rättigheter, Feedback, Uppsägning, Ansvarsfriskrivning, Ansvarsbegränsning, Skadeslöshet, Delbarhet, Avstående, Fullständigt avtal, Överlåtelse, Tillämplig lag, Integritetspolicy samt övriga bestämmelser som till sin natur gäller även efter avtalets slut.

15. Ansvarsfriskrivning

Informationen på webbplatsen tillhandahålls endast i informationssyfte. Vi garanterar inte att informationen är fullständig, korrekt eller användbar. All användning sker på egen risk.

Tjänsterna och alla produkter erbjuds ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan några som helst garantier – varken uttryckliga eller underförstådda – inklusive men inte begränsat till garantier för säljbarhet, kvalitet, lämplighet för ett visst syfte, hållbarhet, äganderätt eller icke-intrång.

Vi garanterar inte att Tjänsterna kommer att vara felfria, säkra, snabba eller alltid tillgängliga. Vissa lagar tillåter inte ansvarsfriskrivning, vilket innebär att vissa delar av ovanstående kanske inte gäller för dig.

16. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ska Familje Skatter, våra partners, styrelseledamöter, anställda, samarbetspartners, agenter, leverantörer, licensgivare eller motsvarande hos Shopify och dess samarbetspartners inte hållas ansvariga för några skador, förluster, krav eller skadestånd – vare sig direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador – inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, förlorade intäkter, dataförlust, ersättningskostnader eller liknande. Detta gäller oavsett om det baseras på avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller något annat, och även om vi informerats om risken.

17. Skadeslöshet

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Familje Skatter, Shopify samt våra samarbetspartners, anställda, leverantörer och ombud skadeslösa från alla krav, förluster, skador eller ansvar (inklusive rimliga juridiska kostnader) som uppstår till följd av att du:

  1. bryter mot dessa Villkor eller andra policyer vi hänvisar till,

  2. bryter mot gällande lag eller tredje parts rättigheter,

  3. använder Tjänsterna på ett sätt som orsakar skada.

Vi förbehåller oss rätten att hantera och kontrollera försvaret vid sådana krav på din bekostnad. Du förbinder dig att samarbeta fullt ut.

18. Ogiltiga bestämmelser

Om någon del av dessa Villkor bedöms vara ogiltig, olaglig eller inte kan verkställas, ska denna del ändå gälla i största möjliga utsträckning enligt lag. Den ogiltiga delen ska anses borttagen utan att övriga bestämmelser påverkas.

19. Avstående och fullständigt avtal

Att vi inte utövar eller verkställer en viss rättighet enligt dessa Villkor innebär inte att vi avstår från den rätten.

Dessa Villkor, tillsammans med alla policyer som finns på vår webbplats, utgör hela avtalet mellan dig och oss och ersätter alla tidigare överenskommelser eller kommunikationer (både muntliga och skriftliga). Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa Villkor ska inte tolkas till nackdel för den part som upprättat dem.

20. Överlåtelse

Du får inte överlåta, delegera eller på annat sätt överföra dessa Villkor eller dina rättigheter och skyldigheter utan vårt skriftliga medgivande. Alla sådana försök är ogiltiga. Vi har rätt att överlåta eller överföra dessa Villkor och våra rättigheter utan ditt samtycke.

21. Tillämplig lag

Dessa Villkor och alla avtal kopplade till Tjänsterna regleras av lagarna i det land där Familje Skatter har sitt huvudkontor. Du samtycker till att eventuella tvister ska avgöras i domstol på denna plats.

22. Rubriker

Rubrikerna i detta avtal används enbart som vägledning och påverkar inte tolkningen av Villkoren.

23. Ändringar av villkoren

Den senaste versionen av Användarvillkoren finns alltid på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra Villkoren genom att publicera en uppdaterad version på vår webbplats.

Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera om några ändringar har gjorts. Vid större förändringar informerar vi dig enligt gällande lag. Genom att fortsätta använda Tjänsterna efter att ändringar har publicerats samtycker du till de nya villkoren.

24. Kontaktuppgifter

Frågor om dessa Användarvillkor kan skickas till oss på:
📧 support@familjeskatter.com